銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能.
　   銷售技巧包括對客戶心理,產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),社會(huì)常識(shí),表達(dá)能力,溝通能力的掌控及運(yùn)用.常用的銷售技巧有引導(dǎo)成交法,假設(shè)成交法,關(guān)鍵按鈕成交法,富蘭克林對比法,門把成交法,軟硬兼施法,總之,做銷售是人與人之間溝通的過程,其宗旨是動(dòng)之以情,曉之以理,誘之以利.
　　溝通能力是一個(gè)銷售人員zui重要、zui核心的技能，如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶，使對方有興趣傾聽，先接受銷售員，進(jìn)而接受產(chǎn)品，這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。本課程緊密結(jié)合實(shí)踐，傳授銷售人員面對客戶的表達(dá)和溝通技能，幫助銷售人員快速改進(jìn)溝通方式，提高銷售業(yè)績。
　　銷售技巧
  　1．推銷成功的同時(shí)，要使這客戶成為你的朋友。
　　2．任何準(zhǔn)客戶都是有其一攻就垮的弱點(diǎn)。
　　3．對于積極奮斗的人而言，天下沒有不可能的事。
　　4．越是難纏的準(zhǔn)客戶，他的購買力也就越強(qiáng)。
　　5．當(dāng)你找不到路的時(shí)候，為什么不去開辟一條？
　　6．應(yīng)該使準(zhǔn)客戶感到，認(rèn)識(shí)你是非常榮幸的。
　　7．要不斷去認(rèn)識(shí)新朋友，這是成功的基石。
　　8．說話時(shí)，語氣要和緩，但態(tài)度一定要堅(jiān)決。
　　9．對推銷員而言，善于聽比善于辯更重要。
　　10．成功者不但懷抱希望，而且擁有明確的目標(biāo)。
　　11．只有不斷尋找機(jī)會(huì)的人，才會(huì)及時(shí)把握機(jī)會(huì)。
　　12．不要躲避你所厭惡的人。
　　13．忘掉失敗，不過要牢記從失敗中得到的教訓(xùn)。
　　14．過分的謹(jǐn)慎不能成大業(yè)。
　　15．世事多變化，準(zhǔn)客戶的情況也是一樣。
　  16．推銷的成敗，與事前準(zhǔn)備的功夫成正比。
　　17．光明的未來都是從現(xiàn)在開始。
　　18．失敗其實(shí)就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費(fèi)。
　　19．慢慢了解客戶的消費(fèi)心里，不要急于求成。